标题：楼房外层导致房屋内部墙皮渗水起皮

天房四季13号，2020年8月21日集中反应我们家墙皮起皮的现象，物业一开始进行了初步的维修，今年4、5月份开始集中又反应了一下情况，事情一直没有妥善解决。本人已在6月底7月初通过8890投诉，但是，现在只是说在走流程，现在前后过去了1个多月了。迟迟不见进展。但是，我们家的情况由于前期下雨的影响，起皮现象更加明显了。我们每次打电话都是启动流程了。这种无法查询进展的一个启动动作。我们觉得对于后续的进展没有实质性的帮助。烦请多调研一下，推动起来。