尊敬的网友： 您好，看到您的留言后，领导高度重视，立即责成区城管委核查处理。现将有关情况答复如下：经核实，土城供热站工作人员已向居民解释相关改造政策，该楼门居民同意率高于90%，符合改造标准，供热站表示该工作流程符合要求，且目前工程已对大部分住户改造完成，未改造住户已与供热站协商好改造时间。希望您一如既往的关心和支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！