问 题

发表人:陈** 提问时间:2021-08-12

标题:武清培文幼儿园诺如停课费用不退以及不合理收费

问题一,武清区培文幼儿园在今年4月份,因发生诺如病毒传播,所以停课8天。在当时停课期间,以及7月放假时,幼儿园都承诺过,这8天的费用可以退还,也可自愿再上8天课。但现在培文幼儿园却反悔了之前承诺,现在竟然说让孩子在8月下旬开始去上8天课,以抵消之前8天停课的费用。如果孩子选择不去上课,那么之前8天因诺如病毒产生的停课费用也不予退还。现在全国又出现多处疫情,各地都在积极防范疫情,很多大学都在推迟开学,减少人员流动。但培文幼儿园却提前让幼小的孩子去上学,请问这种做法是否合理合法?是否违反国家抗疫政策?而且现在是暑假期间,很多孩子还都在外地老家,提前上学不可避免地要产生人员流动,如果因孩子家长返程,或者孩子聚集而发生疾病传播,园方要付什么责任?

问题二,之前托费一次交一学期的还会有优惠,现在没有任何优惠。以前孩子如果因为生病或者家里有事,一个月只上9天(或者9天之内)的话,是可以退还一半托费的。但现在园方却宣称,如果孩子因各种原因未去幼儿园,也要收取全部费用,哪怕一个月只上了1天,也要收取全月费用。请问这种做法是否合理,有无相关政策条款?

问题三,之前孩子餐费也是一个月一交,但现在竟然也变成了一次性把一学期的餐费交齐。请问这种做法是否合理?而且餐费也涨到25元每天,这样的餐费标准是如何定价的?

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反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2021-08-19 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

武清区培文实验幼儿园为一所民办幼儿园,4月份因诺如病毒停课,幼儿园已承诺退还幼儿停课费用;民办幼儿园可以按学期收取保教费,保教费退费政策按市相关文件执行;已责令该幼儿园按月收取伙食费,按月结清,多退少补。

 

武清区教育局

2021年8月19日

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