标题：天津人力社保APP经常无法显示内容，无法办理业务

手机APP办理失业金申领，打开APP后无法显示内容，只有标题栏，点击后跳转页面始终不显示内容，上面进度条一直不动，偶尔能打开，办理具体业务是一直让身份认证，认证后点击申领，出现英文提示后，按键变灰，退出打开后又提示让身份认证，周而复始。现在APP又一直处于不显示内容，只显示标题栏状态。