问 题

发表人:岳* 提问时间:2021-08-02

标题:房屋入住六年,每年雨季窗户漏雨严重,多次维修无果。

本人为和苑梦和园12号楼业主,自2016年梦和园交房入住以来,每年雨季下大雨,客厅西面窗户漏雨严重,我们多次向物业和8890反映问题,物业也有派人来检查和维修,但效果并不理想,等到下次下大雨依然漏雨。外面下大雨时窗户漏雨,外面雨停了窗户依然在往屋里渗水,导致我们现在不论白昼只要下雨,家里必须有人盯守窗户,给我们正常生活造成严重影响。上传图片为今年7月11日00:47分拍摄视频中我所截图,因为是在半夜下雨家里窗户渗水导致家里老人无法正常休息。听家里老人说8月1日家里来了俩人来看情况,因为我当日在上班不在现场,不知两人分别是哪个部门的工作人员,互相都说不是自己所管辖的问题,互相推诿,最后没有解决。我恳请并希望政府相关部门的工作人员勇于担当积极作为,帮助我们彻底解决房屋窗户漏雨问题。谢谢

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反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2021-08-16 是否超时:否

岳*同志:

您好,留言收悉,我们已将您提出的问题转交相关单位,将按时向您反馈结果。

此复

天津市住房和城乡建设委员会

2021年8月5日

岳*同志:

您好,留言收悉,就您咨询的相关问题,建议向住宅集团咨询。

此复

天津市住房和城乡建设委员会

2021年8月16日

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