尊敬的网友：
您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：
针对您反映的问题，天津市通利置业有限公司领导高度重视责成翠景园小区管理负责人调查处理。经查，您反映情况部分属实。翠景园小区属于平改还迁小区，该小区由武清城市建设投资开发集团有限公司开发建设，该项目的物业管理工作由天津市嘉宁物业管理有限公司负责。
业主反映该小区卫生问题。物业公司依照《天津市普通住宅小区物业管理服务和指导价格标准》之四级服务标准的规定内容及标准，为翠景园小区业主提供物业管理服务，园区保洁每天清洁一次；楼内保洁每3－４天作业一次；遇业主临时保洁要求或园区、楼内非轮值保洁区域内偶然出现卫生不洁现象，物业公司保洁人员会积极配合,及时进行清理。现正值雨季，植被生长快速，已经安排人员进行打草处理。
业主反映该小区路面破损问题确实存在，小区路面属于共用部位，《天津市物业管理条例》规定“共用部位，共用设备、设施的维修在保修期内的由开发建设单位负责维修；超出保修期，需申请共用部位、共用设施设备专项维修资金进行维修和改造”。由于该小区是平改还迁小区，未缴交共用部位、共用设施设备专项维修资金且已超出保修期，因此该小区路面坑洼破损的维修、更新、改造，均不适用上述方法。在无法落实维修、改造资金的情况下嘉宁公司就该小区路面的坑洼破损情况和共用设备、设施需更新、改造的现状向开发单位武清城市建设投资开发集团有限公司进行了汇报，同时向政府相关部门反映此事，希望能通过政府的惠民工程来解决此类问题。目前，该小区路面维修和共用设备、设施的更新、改造等问题还待相关部门研究解决。
感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。
