标题：河西区天塔街社区卫生服务中心疫苗接种电话无人接听

如题，儿童疫苗预约时间6月19日，当天我们到了医院后，院方表示19日的预约已取消，发过信息通知，我表示没有接到，同时还有一位家长也表示没接到，医院表示肯定发了（意思就是我们自己没有看到信息），工作人员帮我改约了30日，并告知可关注微信公众号，他们会及时在公众号上发布信息，6月25日微信公众号发布通知称26日-30日儿童接种暂停，暂定26日的接种调整至7月3日，没有提27-30日的接种如何安排，后来我跟据公众号发布的预防接种咨询电话18526871693（周二至周五2:00-4:30拨打）在6月30日下午拨打4次、7月2日下午拨打4次、7月13日拨打3次均无人接听或占线，且在7月13日14:52分我接到了他们医院的消息推送，称14日接种改为16日，试问有人发推送就是没有人接听电话，那公布电话还有何用？？？