问 题

发表人:莫** 提问时间:2021-06-28

标题:家中装修,需更改天然气表的位置并加长管道。

详细经过:5月10日我致电武清燃气公司,燃气公司回复说,得排队,到时施工师傅会联系你,我苦等到6月无人联系。后在6月17日又致电燃气公司,燃气公司给了一个姓于的师傅的电话,我马上打过去,然这位于师傅说燃气表上下只能移动20公司,你这改法不符合城镇燃气规范。后我打了市民热线进行投诉,6月23日有一位自称燃气公司施工单位的人给我致电,说去上门看下,看完后说能改,告知我写申请书给杨村服务站,我又写了申请书寄给杨村服务站。然在6月26日,又接到第三位自称是施工单位师傅的电话,说不能改。并说请示领导,你如果不能理解,我让领导答复你。就这样,转了一圈,那位第一位给我打电话的于师傅又给我打了电话,告知不能改。我改个天燃气表并加装天然气热水器,已经过去了50天,然没有任何进展。请公开我的信件,我要让武清需要更改燃气的老百姓都看到,这是如何折磨老百姓的。

我想问下武清区区长,武清燃气公司的施工单位,一:接到老百姓的更改诉求后,最长多长时间能给予改。二是收费标准是否符合物价局的规定,因为第三位师傅给我打电话时说你改不值得,得花好几千块钱,我说怎么会花这么多,我在北京改的才花了一千块钱。三是什么情况下能改,什么情况下不能改,有无明文规定,执行的是哪个文件,哪个规范。四是请严查武清燃气公司和施工单位是否存在行贿受贿的情况才造成他们的施工人员都如何为难老百姓。这得多大的底气。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2021-07-05 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

收到您的留言,我委市政公用科工作人员及时与津燃华润燃气有限公司调查核实情况。燃气公司于6月29日上门核实现场制定施工计划,与您约定近期上门服务。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区城市管理委员会

2021年7月5日

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