标题：河西区环渤海名家居中心芝华仕（头等舱）品牌店，店大欺客，以次充好欺骗消费者，维权难，退货难！

2020年12月，我于芝华仕（头等舱）品牌店整单购买沙发、床铺及茶几、餐桌等家具花费3.6万余元，沙发强制7日内必须送货，后在2021年4月至5月陆续送来其余产品。送货期间，存在沙发皮面磨损（开封过，已被退货产品），多次茶几、电视柜桌面断裂、碰损角、金属腿磕碰，多次餐桌、电视柜、茶几桌面岩板严重弯曲变形等问题（有照片、视频为证），因此先后进行了共9次送换货，至今未解决问题。送货期间，部分送货师傅态度蛮横，以各种理由要求先签字确认收货完成订单，口头允诺后期给报修、换货，实际后期同件产品换货都会换师傅，实际沙发在第二次送货有问题后并未给报修，甚至存在第三次送来的茶几是将第一次送来的残次品进行简单组装后，并声称不用验货了已替我们验好了（有照片、视频为证）。 鉴于以上情况，在自身利益受到严重损害的情况下，按照该店“一修、二换、三退”的原则，申请整单退货。后经与店内多次沟通，该店销售以沙发、床铺及家具配件是三个不同供货商为由，只同意对部分家具配件退货，并建议继续从该店选购其余系列家具配件产品，以保证与我家沙发、床铺风格再次一致。该店目前的行径已严重损伤消费者权益，先后9次送换货均存在不同程度问题，与店内样品差别较大，产品质量存在明显问题，却以自家店供货商不同的自身原因为由对我家整单购买的风格一致产品只同意退部分配件产品，明显有失公平合理。 恳求相关部门予以监管处理，严厉打击违规经营行为，切实做到优化营商环境，还底层老百姓一份真正的公平正义！