标题：天津九州紫宏上汽大众4S店撤店，其出售的保养套餐无人管
本人2019年在天津九州紫宏上汽大众4S店购买大众牌汽车，同时，购得6次保养（已开票，价值近4000元）。目前全部没有使用。去年底，天津九州紫宏上汽大众4S店撤店，不再经营。3月份通过电话联系4s店只同意给6次保养需要的机油和配件，不承担后续手工等费用。4月份再拨打电话，一直无人接听。据我了解，类似受损失的车主很多。
我的诉求就是可以到别的上汽大众4S店进行6次保养，或者按照开票价格退费。
这家4S店原属于天津公交集团，我认为，这样极不负责任做法有损于天津国有企业形象，希望市场监管部门或者公交集团予以解决。
