问 题

发表人:王** 提问时间:2021-04-01

标题:高端小区出售,极减配置交房

小区减配交房,该有的配置没有

公共环境:

1.夜光健身跑道,未建设

2.地面石材换成水泥

3.小区内路面损坏严重,多处砖体 灯罩玻璃 护栏已发现损坏

4.绿化差,植被低廉(原本承诺银杏等植被并未看到)

5.高层连廊无防护网,不安全

6.儿童活动区、自行车电动车停车位,未建设

室内:

1.收房签字前室内不允许查看,流程有问题

综上:小区打着高端小区的旗号高价售房,以极简配置交付,对标还迁民生工程仍有不足;为压低成本完全不顾前期对业主的承诺,毫无下限。

希望武清区政府能够重视此问题,为武清老百姓主持公道

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2021-04-12 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

(一)关于开发商承诺小区内会有生态慢跑道、大型娱乐设施等, 您可查看签订的《天津市商品房买卖合同》中是否就有明确的约定条款,若涉及虚假宣传可走法律途径解决。

(二)项目整体绿地率不低于40%,是指包含项目一期和二期整体绿地率。

(三)关于高层连廊设计属前期地产开发商设计,经了解,该高层连廊符合设计及施工规范要求。且高层连廊是消防疏散通道,两侧门一般保持开启,且连廊有符合规范要求高度的防护栏,一层设有防护网,为避免后期存在安全隐患,物业将在此处增加安全提示等警示标识。

(四)交房流程的设定公司是本着高效便捷的原则制定的。首先说明,按照合同约定在 2021 年 3 月 31 日以前您购买的房屋经过验收合格,并取得相关入住审批许可文件后,业主按照合同约定收房。

1、按照合同约定时间前,公司开发建设的房屋经过政府相关部门的验收合格,并取得《准入证》,达到入住标准,业主应该按照合同约定收房。

2、在业主办理入住手续的过程中,请业主先行缴纳相关费用,这也是业主接收房屋前需要办理的流程和义务。其中各项费用都有明确的计算依据。

3、在业主缴纳相关费用领取钥匙后,工程、物业等同事会陪同业主验房,业主发现的瑕疵问题可填报维修单,进入售后维修过程。

4、对于业主提出的简单瑕疵问题,现场备有快修组,会及时进行维修。

5、业主缴纳相关费用后,公司会尽快协助业主办理不动产证等相关手续;业主领取钥匙后,也可最快速度安排装修事宜。

综上,业主先缴费,办理收房后,同步进行售后维修、产权办理、装修施工效率最高,节省业主的宝贵时间。

 

武清区黄庄街道办事处

2021年4月12日

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