标题：公产房下水道堵塞谁负责维修

您好！我们是富满里11门的居民，从1月30日起，我楼内203户厨房下水口开始反污水，自行花费150元找管道维修后情况好转，但当日下午反水现象又开始，一直至今，导致从二楼至六楼住户无法在厨房做饭刷碗洗衣服，使用下水管。在此期间我们多次致电8890和纪庄子房管站，房管站30日当天说找室外排水井管理部门，我们打电话联系后第二天31日，排水部门来排查，确定室外排水没有问题。在此期间房管站始终无人上门排查，并在电话里告知不属他们负责。2月1日，203住户再次致电8890，因她是残疾人且自己居住，家里多次冒水实在无法解决。之后纪庄子房管站派人上门调查，结论是主干管堵塞，但称不在他们负责维修范围，有相关条文规定，让我们自行解决。我们想向河西区政府部门求助和咨询，我们这是公产房屋，按时缴纳房租，为什么主干管堵塞房管站不负责维修？春节将近，我们需要洗洗涮涮，厨房需要做饭，现在的状况已经严重影响到了我们的民生。恳请政府部门及时出面帮助我们解决。