问 题

发表人:李** 提问时间:2021-01-22

标题:盛世家园小区物业不作为致使近千户居民出行困难

小区物业种种不作为已经让居民苦不堪言,生活品质下降不说了,最近又以业委会不同意使用维修基金维修电梯为由,把小区大部分高层电梯全部停运,对小区近千余居民生活造成严重影响,这已不是简单的不作为问题,已经上升到影响群众切身利益的民生大事,请相关部门关注,督促物业履行应尽义务,尽快把问题解决!!

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2021-01-29 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

2021年1月12日,天津市特种设备监督检验技术研究院在对盛世家园社区电梯进行例行年检过程中发现,盛世家园社区22部高层电梯检验不合格,存在安全隐患,建议停止使用,并有质检部门报告,规定整改期为一周。物业公司按照《天津市已交存维修资金房屋应急解危专项资金管理办法第七条中的第二小条》之规定申请应急解危资金进行维修,需经业主委员会同意签字盖章,业主委员会对启用应急解危资金及流程有疑问。

盛世家园居委会1月18日联系召开物业联席会议,邀请相关部门在申请应急解危资金政策及电梯存在问题给予现场人员解答,由东蒲洼街道网格中心、社区居委会、武清区住建委物业办、业主委员会主任及部分业主代表、奥克斯物业相关人员参加。会上,业主委员会主任表示签字需业主代表过半数人同意在签字盖章后方可启用应急解危资金。

由于电梯存在重大安全隐患,1月21日下午物业公司接到武清区市场监督管理局特种设备安全监察科责令停梯通知后按要求进行停梯处理。

盛世家园居委会在1月19日、20日与业委会多次沟通,因维修电梯事情紧急,事关重大希望尽快签字盖章。居委会于1月21日晚召集业主代表进行表决,当晚表决通过此申请。盛世家园居委会及业主委员会督促物业负责人紧急抢修已停电梯,以免造成居民出入不便,物业公司业已表示加快维修进度。

街道指定专人联合盛世家园居委会对电梯维修工作跟进督导,保证电梯早日投入使用。

下一步街道将组织相关部门对社区业主委员会的职责、权利明确进行培训,保证业委会在以后的工作中依法依规履行职责。

 

武清区东蒲洼街道办事处

2021年1月29日

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