问 题

发表人:胡** 提问时间:2021-01-17

标题:东兴家园供暖温度不达标

从14号开始气温回升,暖气管子就开始冰凉,每天下班回来屋里冰凉,原来天天早上是烧的,现在不烧了,晚上也停了,更加冰凉了,现在17号,今天回来又是凉的,都已经达不到18℃,到底怎么回事,每次给供暖的打电话说就是烧着了,但是管子还是冰凉,请区政府做主,再不济也要早上烧一会,晚上烧一会啊,太冷了

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反 馈

回复部门:静海区 回复时间:2021-01-21 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,您反映的内容已获悉。经工作人员认真调查核实,现回复如下:我镇工作人员已与您进行电话联系,向您讲解了今年的供暖政策,因东兴家园小区不能完全享受政府相关供暖补贴政策,经该小区供暖公司核算并结合以往经验得出结论,按照当前收费标准仍然不够供暖季所需费用,供暖公司承诺努力做好供暖工作,将做到账目明确且定期向小区住户进行公示。关于供暖温度低问题,已与供暖公司进行电话沟通,供暖公司表示尽量会增加供暖时长,改善温度低的问题。我镇将督促供暖公司做好供暖工作,同时进一步申请上级部门的支持。

感谢您对我们工作的理解与支持。祝您工作、生活愉快!

 

静海区双塘镇人民政府

2021年1月21日

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