标题：地产商欺诈销售，拒不退还认购定金

20年12月初，在首创北京半岛销售人员引导下，我们到其销售处本意仅了解楼盘，我连身份证，钱包都未带；在现场我讲自己没有购房资格，已有购房贷款记录；但销售人员讲他们可以协助办理天津户口，在无资格期间签署销售合同仅需支付20%首付，两年后可按30%办理贷款；各种优惠折扣多次诱惑签约，我们经不住诱惑签署了认购协议并缴纳5万元定金；回家后查看天津相关购房规定，发现其中存在购房资格、贷款难落实等诸多问题，对方口头解释却没有任何承诺；认购协议却约定7日内未签约不退定金；我们急忙在第6日前往售楼处提出退还定金要求；销售人员极力推延拒绝退款，狂称他们不怕闹，公司没有退款诉讼通道；我方次日向派出所报案并向城建局反映情况，但至今未解决问题，请天津市政府督促落实。对首创违规销售，诱导消费行为进行处罚