标题：新房出问题，互相推诿不解决

20年4月，延期1年才交的房子，验收房子时玻璃有裂痕，做了登记将钥匙暂存物业进行更换，同年8月更换完成，我去取钥匙看房，玻璃依然有裂痕比原来还大了，再找物业就解决不了了，说已经更换完成，还有裂痕不管了！更换后也没人验收，更换时也没人监工，不知道这是糊弄业主呢！还是就是这么豪橫！房产的品质是靠口碑建立的，希望有关部门能帮助我解决此问题，要求很简单，换块好玻璃就行！