标题：不拿百姓的困难当事，不解决实质问题敷衍了事，典型的不作为不担当
12月30日我家自来水水表冻住了，给黄花店镇水务局打电话，来人换了水表，换了水表之后还是没有水，查明原因是当时水表安装不合理，深度不够，造成通往水表的上水管冻住了，不是我们用户的原因，向他们反映反映，但维修人员称他们不管，只管换表收钱，不给解决实质问题。现在没法用水，造成生活困难，我们去找谁能解决？
12月30日我家自来水水表冻住了，给黄花店镇水务局打电话，来人换了水表，换了水表之后还是没有水，查明原因是当时水表安装不合理，深度不够，造成通往水表的上水管冻住了，不是我们用户的原因，向他们反映反映，但维修人员称他们不管，只管换表收钱，不给解决实质问题。现在没法用水，造成生活困难，我们去找谁能解决？
