问 题

发表人:马* 提问时间:2020-12-30

标题:东马圈和骏新家园供暖问题

和骏新家园君立物业和海信达供暖公司互相推诿,今年10月份我们业主与海信达签订了供热合同,可是最近今天海信达供热公司却说他们不管了,又交回君立物业负责了,可是我们合同一签就是5年呀,就这么可以随便更改吗,而且君立公司收取我们业主的费用从来没有公示过小区里的电梯特别脏水的质量也不达标。从更换完君立供暖我们屋里的温度直线的下降。请问还用人管我们业主的权益吗?

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2021-01-06 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

收到您的留言我委高度重视并及时联系了天津君利供热有限公司调查核实。由于您居住的武清区和骏新家园之前由天津海信达节能科技有限公司供热,天津君利供热有限公司于2020年12月31日14:00后接手为和骏新家园供热,我委已责成供热站提升供回水温度。后期如还有供暖问题,请您及时联系天津君利供热有限公司电话22928102报修或者拨打我委市政公用科供热监督电话29343003。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区城市管理委员会

2021年1月6日

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