标题：会计初级证书补贴无法申请

会计初级考试因疫情原因推迟，导致证书至今未下发，向河西区人社局申请证书补贴由于没有证书原件被拒绝，经了解静海区人社局，在中国人事考试网上查询到的电子证书可以作为原件进行申请补贴，但是河西区人社局不承认该证书，于是12月24号向8890进行便民咨询，至今未收到回复，也未收到该单位的任何电话回访，我想在今年申请证书补贴，由于时间紧，不知道如何办理申请补贴，如果因为该单位各种原因导致不能申请补贴，请给予我合理并合法的解释，望政府给予我帮助！