问 题

发表人:徐* 提问时间:2020-12-17

标题:投诉静海581到站不停,投诉电话一直没人接

2020.12.17日早7:57,去往静海公交站方向581,车上有空位,在东边庄东站有乘客招手的情况下到站不停,打投诉电话一直没人接

反 馈

回复部门:静海区 回复时间:2020-12-24 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,您反映的内容已获悉。根据您提出的问题,我局与公交运营公司进行了核实,您反映车辆到站不停问题属实,运营公司对给您带来的不便表示歉意。由于涉事驾驶员违反运营制度,运营公司对其进行了批评教育。同时,我局责令公交运营公司进一步加强管理力度,提升服务质量,杜绝此类现象的再次发生。我局工作人员联系您,将问题处理情况进行了告知,您对我局处理结果表示满意。

感谢您对我们工作的理解与支持。祝您工作、生活愉快!

 

静海区交通局

2020年12月24日

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