问 题

发表人:龚** 提问时间:2020-12-14

标题:景瑞花园小区供暖不热问题一直得不到解决

领导您好,我是景瑞花园小区的一名业主。自供暖以来,本小区的供暖温度就一直不高,进入12月以后温度又有所下降,室温到18℃就已经是不错的情况了。现在整个小区的入户水温晚上在38℃左右而白天更低,这个供暖温度对我们业主来说是无法接受的。由于近日冷空气到来,晚上室内温度不达标,望有关部门尽快解决

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2020-12-18 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

针对您提出的问题,我委已联系天津海信达节能科技有限公司调查核实。天津海信达节能科技有限公司维修人员立即入户检修,维修人员对您家供热过滤网进行了清理,同时对暖气管道进行了排气。12月16日我委工作人员回访,您告知目前家中供暖温度20℃以上,您希望夜间温度有所提升。我委已责成天津海信达节能科技有限公司根据室外天气及时提升居民楼供回水温度,确保居民温暖过冬。后期如还有供热问题,请及时联系天津海信达节能科技有限公司电话82242955报修或者拨打我委市政公用科供热监督电话29343003。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区城市管理委员会

2020年12月18日

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