问 题

发表人:耿** 提问时间:2020-12-02

标题:停热水后,电压不稳,燃气不足,冷水水压不够应该用什么热水器

各位领导:

我是平安里住户。2020年12月13日政府要求平安里停热水。供热部门相应通知贴出公告。随后我家买了热水器,等待安装。可是小区里很多邻居说,问过我们小区属于老小区,大家都用电热水器容易跳闸着火。回想我们经常跳闸,觉得大家说的是对的。然后想安装燃气热水器,邻居们咨询了燃气公司,说燃气恐怕压力不够。最后还有人说,如果停了热水,大家都用冷水,冷水水压也不够,加大水压容易水管爆裂。我们咨询物业,物业不能给一个明确的答复。能否请相关政府部门给一个明确的方案,让我们花钱买什么热水器?

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2020-12-04 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

平安里小区整体电网工程高压部分已于2019年11月由国家电网完成施工,而低压部分,我公司已多次与供电公司、区政府进行沟通,目前政府已经启动相应工作计划,请您耐心等待。针对电容不够易跳闸问题,我公司电管站可以积极配合业主进行更换电闸电表工作。

该小区水压为市政管网正常压力供水,若出现水压问题,建议业主与市政管网供水单位自来水公司联系,入户测压或听取相关建议意见。

综上所述,建议业主购买安装功率相对较小的储能式热水器(2~3千瓦),不建议安装使用即热式(7~8千瓦)等大功率热水器。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

天津市通利置业有限公司

2020年12月4日

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