问 题

发表人:张* 提问时间:2020-11-30

标题:室内温度不达标,尤其夜里室温太低了

静湖花园中区16号楼2门,因为我家是顶楼,楼道的暖气管道压力或许不够,或者是楼道里的管道里有污物,导致我家夜里尤其12点过后,室温非常低,每次联系汇达热力工作人员来处理,都说供热没有问题,一直没有解决,望有关部门尽快监督处理,谢谢

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2020-12-08 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

针对您提出的问题,我委高度重视并及时联系了汇达热力公司立即调查核实。经调查,您的用热地址为静湖花园中区16-2-501室,由于您已将室内供暖设施改为地暖,维修师傅已多次入户为您检查室外供暖设施,全部正常。根据《天津市供热用热条例》第二十二条;用热户有下列行为之一造成室内温度达不到标准的,由其自行承担责任,造成其他用热户温度也达不到标准的,应承担相应的民事责任:(一)改变房屋结构或者室内供热设施的;(二)遮挡散热器影响供热效果的;(三)排放和取用供热系统内热水的;(四)擅自安装其他设施影响供热效果的。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区城市管理委员会

2020年12月8日

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