问 题

发表人:张** 提问时间:2020-11-29

标题:团泊东区招商果岭水岸恬园暖气不热

尊敬的区长您好:

我所在的小区为静海区团泊镇东区招商果岭水岸恬园,小区整个高层今年暖气不热,小区销售时宣传的是集中供热,去年暖气很暖和,目前已多次向供热站58512005反映,供热师傅维修过几次但还是不热,现在人要在家,每天得开空调。供热站所属公司为天津津盟供热有限公司。供热站的回复达到了天津市的18度的供热标准,还请区长百忙之中协调能否将锅炉房烧热一点。

目前团泊东区物业费奇高无比,物业费的定价标准是否符合物业的服务水平,小区高层防护栏杆随意掉落,存在很大的安全隐患。团泊西区与东区的环湖北路晚上漆黑一片,晚上要有交通事故特别危险。团泊东区要发展交通及商业的配套都需要大量的资金,我们也能克服,冬天1平25元的取暖费交着,家里还是这么冷,还得开着空调。如果暖气不热,那是不是可以报停,直接开空调就好了。还请区长责成相关部门解决下团泊水岸恬园小区的供热问题。在此代表小区居民感谢区长!您辛苦了!

反 馈

回复部门:静海区 回复时间:2020-12-08 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,您反映的内容已获悉。经工作人员认真调查核实,现回复如下:关于小区暖气不热问题。经与天津津盟供热有限公司联系沟通,12月1日晚已对小区进行了升温处理,经与您沟通近期不在该小区居住,预计6日左右返回,待您返回后,供热公司将进行入户测温。关于物业费问题。工作人员已与您联系,根据《前期物业服务合同》的相关约定,对您进行了政策解释,您表示理解。

感谢您对我们工作的理解与支持。祝您工作、生活愉快!

 

静海区团泊镇人民政府、静海区住房和建设委员会

2020年12月8日

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