问 题

发表人:高** 提问时间:2020-11-25

标题:关于奥克斯地产和物业不作为

您好,

本人于2016年购买奥克斯地产盛世睿园期房一套,2018年5月拿的钥匙,18年底至19年跟物业上报墙裂问题,物业来人看说是因为盖楼的时候留的进料口,所以现在导致墙裂,让我快出质保期的时候联系赔偿吧,等到今年4月底快出质保期了,上报物业,物业派人来检查,还是之前那个人,完全不承认是之前说过的那些问题,说是我改插座导致的墙裂,我改个插座墙就裂了?那这个工程的质量实在堪忧,期间找物业经理谈小区的种种问题,经理满口仁义道德,答应了各种整改,结果还没改呢,奥克斯把物业经理换了,自从小区交房2年以来,换了无数个物业经理,上一个物业经理答应的事到下一个经理这他完全不知道了,就这样一拖再拖至今也没有解决,来看墙裂的工作人员让我自己找人鉴定是墙裂还是我改插座改裂的,我去哪找人鉴定,再说凭什么我找人鉴定,我在质保期之前就已经上报好几次了。还有这个小区环境管理的问题,消防通道,道路两侧,小区内道路上停得都是车也没人管,绿化也是一团糟,小区内外路灯也不亮,买房的时候看的沙盘和图纸都是大门在1号楼,所以1号楼价格偏贵,结果交房之后大门在3号楼。2018年之前地下车位开盘,销售打旗号说是今天开盘不买下周就涨价2000,结果大家抢啊,最后不仅没涨反而降了一万多,说是位置没有之前的好,其实根本就是因为卖不出去,别人买的位置好的比我的还要便宜不到2万块,这明显属于价格欺诈。今年10月底,因物业没给我的车位挂车牌号,别人的车停在了我的车位里,导致我得车没停好蹭到了柱子,我去找物业经理理论,她一副高高在上的模样,不但不承物业没给挂车牌号的失职,反而说没让我赔柱子就不错了。我说我一年交车位管理费是干什么的,她说车位管理费只是管车库照明和卫生,其他都不管,那我要你管理干嘛?我买个车位你都不能保证我到了随时能停进去我买车位干嘛?我交管理费干嘛?我真是实在没辙了。请上级部门严肃处理,不要又分给片区处理,他们之间根本就是相互推诿,老百姓买个房子太不容易了,住着还这么伤心。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2020-12-02 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

接到工单后,盛世睿园社区立即联系了盛世睿园奥克斯物业和奥克斯地产了解情况。1.质保期内墙裂,物业已联系开发商入户勘察与业主沟通协调,业主不认可,可以到相关的鉴定部门鉴定维权。2.乱停乱放现象已联系秩序主管加强车辆管控,发现拥堵及时疏通,杜绝此类事件再次发生。3.园区车辆出口属于前期设计。4.车位被占可以联系物业现场排查沟通协调,杜绝此类事件发生。给您带来的不便敬请谅解!

 

武清区东蒲洼街道办事处

2020年12月2日

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