标题：购买质量不合格家具无法退货

本人于2019年12月购买定制塌塌米，安装完成后发现几乎每块板子的边角都已掉皮，在一处螺丝板子已经开裂 存在严重质量问题 经多次协商 商户不予以推荐 截止提问时间也未提供合格证。