问 题

发表人:宋* 提问时间:2020-11-17

标题:社保中心或农行强制将社保卡更换为养老金代发介质

今年9月,我母亲在农行领取当月养老金,被告知存折无工资到账,却在社保卡中取出养老金,事后意识到养老金账户被强制更换了!

向88908890热线投诉后,收到塘沽社保中心来电答复:系统查到由农行网点更换。

向农行95599投诉后,农行网点来电回复:尽管社保中心说是农行网点操作,但银行不知情,没做过,系由社保中心强制后台更换。

在此,特向市人社局投诉,对塘沽社保中心未经本人同意,擅自、强制将社保卡变更为养老金发放介质的违规操作行为进行核实。如核实后确非社保更换,本人将继续向农总行、银保监会投诉农业银行相关网点。申请市人社局核实并回复,不接受塘沽社保中心回复。

反 馈

回复部门:市人社局 回复时间:2020-11-23 是否超时:

尊敬的网友:

您好!您反映的问题已收悉,我们已将其转给相关部门办理,请您继续关注,相关人员将尽快予以答复。感谢您对人力社保工作的关注和支持。

祝您生活愉快!

 

市人社局

2020年11月17日

尊敬的网友:

您好!塘沽分中心2020年11月19日与市民家属联系,经了解,家属认可其母亲通过社保卡领取养老待遇,但是因其目前年龄较大,对农行通过拨打电话征询是否同意变更介质的方式不认可,分中心经与沟通农行塘沽区支行,建议提升服务水平,充分保障退休职工的知情权,家属表示对社保工作表示满意。

祝您生活愉快!

 

市人社局

2020年11月23日

安装津云客户端在线留言

我有问题

问题处理情况查询

请输入查询码:
忘记查询码?
请输入验证码:
看不清?
查询结果后请及时进行满意度评价

各政府部门网民留言办理情况

各区政府网民留言办理情况

关于北方网 | 广告服务 | 诚聘英才 | 联系我们 | 网站律师 | 设为首页 | 关于小狼 | 违法和不良信息举报电话:022-23602087 | 举报邮箱:jubao@staff.enorth.cn | 举报平台

Copyright (C) 2000-2026 Enorth.com.cn, Tianjin ENORTH NETNEWS Co.,LTD.All rights reserved
本网站由天津北方网版权所有