标题：办理住房补贴问题

我办理房补时候都是符合条件的，然后转天办事人员电话告知我因为我是离婚人士，在我前妻名下有一套我前妻婚前购买的房屋，需要提供买房合同，证明是婚前购买，可是我去了西青区市民服务大厅，那边的工作人员告知我，我是不能调取这个合同的需要本人来办理，可是我们离婚很多年我也找不到我前妻了，电话号码也变了，所以我想请领导们给想想办法，让我尽快的可以办理房补