尊敬的网友：
您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：
经核实，龙湾城龙吉园小区客户所用电能表一般于2012年安装投运，运行时间较长。为提升电表运行可靠性国网天津武清供电分公司城区供电服务中心于2020年9月开始集中对该小区900余具电表进行精准更换，更换前与小区物业公司进行了对接并在各楼门口张贴换表通知。诉求人张女士所用电表于9月24日更换，但业主家中长期无人居住，由于通知工作不到位造成业主未办理换表导电业务，新更换电表剩余10元跳闸后致使业主家中2个冰箱、1个冰柜内全部物品变质腐坏，给业主造成经济损失。
接到客户反映上述问题诉求后，工作人员已上门核验损失情况，经与客户多次协商目前已就赔偿问题达成一致，并就工作不到位给客户造成损失致歉。今后武清供电公司将加强对换表通知工作监督管理，杜绝再发生此类事件。
希望您一如既往的关心和支持我们的工作，继续提出宝贵的意见和建议，顺祝身体健康，生活愉快！
