尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

经查，尚清湾北区18-1-401，业主姓名：陈**，入住日期：2014年1月28日。该户业主涉及到的房屋漏水问题已于2017年、2019年分别进行维修。2020年8月19日再次接到业主报修后，物业管理处再次联系住二施工单位对该户漏水问题进行维修，但住二施工单位以开发公司未给结算以前维修费用为由，不予维修。管理处立即将此情况上报开发公司，开发公司给出的回复为：针对住二施工单位维修问题，经联系他们领导，住二施工单位对该户房屋漏水问题继续维修。同时，2020年8月25日，管理处将住二施工单位负责维保的尚清湾房屋漏水25户明细上报至开发公司，现住二施工单位负责维保的房屋漏水问题至今仍未进行维修。管理处在此期间多次致电开发公司，关于尚清湾房屋漏水和施工单位协调结果，得到回复仍然是正在协调。

2020年10月9日接到该户业主投诉后，管理处立即联系开发公司，开发公司考虑到舆情维稳情况，已安排新的维保施工单位，预计10月11日对该户漏水问题进行维修，管理处已将维修时间告知业主。后续，物业管理处将继续跟进开发公司尽快对剩余24户房屋漏水问题进行维修。如您就此问题有其他疑问，请您拨打尚清湾物业管理处24小时客服电话：022-82172110。感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。

武清区杨村街道办事处

2020年10月15日