问 题

发表人:李* 提问时间:2020-09-27

标题:未使用要求退费,拒不处理。非法营运

支付1900元购买小叶子智能陪练后仅使用2周,之后并未使用,联系客服处理退费,被告知超过7天不能退费,属于侵犯消费者合法权益。

经了解,该科技公司登记机关为:天津市武清区市场监督管理局

地址:武清区京滨睿城8号楼603室-5

经营范围:教育信息咨询(不含培训)

请政府部门监管,是否超出登记注册的运营范围

附件:

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2020-09-27 是否超时:

尊敬的网友:

您好!关于您反映的问题,依据属事属地原则,已登记分拨至天津市武清区市场监管局办理。感谢您对市场监管工作的支持与关注!

 

市市场监管委

2020年9月27日

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