标题：西青区翡翠嘉和项目涉嫌虚假宣传

我本人在2018年10月购买中北镇万科翡翠嘉和一处房产，当时宣传资料明确记载户型为三室，其中客厅及双卧室三面向南，配备中西双厨。这个户型当时对我有非常大的吸引力。当机立断就付了定金，并在后续办理了购房相关所有手续。近期，和朋友聊天，朋友告知一个信息“卧室不能与电梯共墙，否则不符合住宅设计规范”。

经查户型图，发现我家的次卧确实与电梯共墙。但是合同附件的户型图纸却记载成书房。可能当时我并未在意宣传资料与实际户型图的这些差别。就此事我与万科客服取得联系，对方告知，已经在次卧房间与电梯共墙部分的内部墙体加了一层隔音棉及石膏板。这样就满足把书房作为卧室的要求了。但是我本人从未同意过该措施在我家里进行设置。

此外，我还发现，记载为中厨的房间在报建图纸上为多功能室。而规范要求“厨房的共用排气道应与灶具位置相邻”，但实际公用排气道并未与灶具相邻，而是需要在吊顶上通过一直到西厨的角落里的排气通道。此设计严重违反规范要求。

第三，精装修的卫生间并未保留洗衣机位置及条件，而是将洗衣机放到了西厨的房间里。这也与规范不符。

万科地产为了吸引客户，报建一套图纸，宣传一套图纸，严重的虚假宣传。请求查处并解决我退房的要求。