问 题

发表人:杨** 提问时间:2020-09-12

标题:天津市专业技术人员职称管理信息系统登录密码无法找回,电话无人接听

尊敬的各位领导您好!我是今年需要进行中级职称评审工作的一名工程技术人员,9月9日接到公司通知可以进行职称资料上报评审的工作,登录天津市专业技术人员职称管理信息系统网站后,发现密码已忘记,在进行密码找回时想起去年与账号绑定的手机号已注销,现在就出现无法找回登陆密码的问题,若想更换绑定手机就必须登入系统后进行修改,陷入了一个死循环,随后我给网站上留的技术咨询电话:022-83218114, 022-83218426 去电,一直是忙线或接通后无人接听的状态,从9月9日至今,打了无数个电话,均无人接听。由于该网站仅提供了通过手机号码找回密码的方式,现手机号已注销,密码再也无法通过其他方式找回。随后又联系了人社局12333电话求助,被告知需要找技术部门解决,就是打刚才上面那两个电话,我反映以上电话无人接听,还能找哪个部门解决密码问题,也未得到有效反馈。由于9月30日前就需要把全部资料上交公司并审核完毕,时间真的非常紧迫,我现在登录不上网站,没有办法准备资料真的非常着急,评审职称的工作一年仅有一次,真的很害怕错过这个时间又要等待一年的时间,恳请相关部门及领导能在白忙之中帮我解决一下这个密码的问题,尝试开通邮箱找回或人工找回密码的方式,万分感谢!!

反 馈

回复部门:市人社局 回复时间:2020-09-27 是否超时:

尊敬的网友:

您好!您反映的问题已收悉,我们已将其转给相关部门办理,请您继续关注,相关人员将尽快予以答复。感谢您对人力社保工作的关注和支持。

祝您生活愉快!

 

市人社局

2020年9月14日

尊敬的网友:

您好!安排专人第一时间与杨先生本人取得联系。在了解具体情况后针对天津市专业技术人员职称信息管理系统找回密码相关问题给予了相应解释。杨先生本人对此次回复的及时性和专业性表示非常满意。感谢您对人力社保工作的关注和支持。

祝您生活愉快!

 

市人社局

2020年9月27日

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