标题：天津市武清区曹子里镇文水园不予办理停暖问题

由于本人家庭及工作变动，于八月初到物业办理停暖事宜被告知须有上下邻居的签字同意方可办理停暖，询问何时出的规定时，工作人员态度蛮横说是物业自己规定的，本人查阅了《天津市2020年供热管理规定》并未找到相关规定，物业经理刘女士告知本人楼下不同意本人办理停暖事宜，告知本人，如邻居不同意签字将不给予本人办理停暖事宜，并按规定缴纳取暖费用，如不缴纳按违约处理。本人尝试多次联系曹子里镇政府人员和武清物业办人员，均不接听电话。