问 题

发表人:张** 提问时间:2020-08-31

标题:墙体从上到下出现了明显的裂缝

我家住东丽区东丽湖万科城阅湖苑8-1-202,客厅前窗户的这个墙面大概去年或者更早白色墙面出现了裂缝,以为是墙皮问题一直没太在意,最近刮开了墙面刷白色墙漆的表层,露出了水泥墙面,水泥墙面从上到下出现了明显的裂痕,比较宽的地方有5MM ,报小区的万科物业,不是特别专业的工程人员来看了,说可能是沉降导致的,明确表示这个事得报万科的建设单位万科地产,不属于物业的范围。拨打了4008000002,得到的回复是,墙不会倒,质量没问题,09年交房已经出了维保期万科不负责,而且已经没有人在这边了,得自己找人花钱维修。在追问下才明确了也可以找专业机构鉴定,确定有质量问题再找他们索赔。

做为我们居民,谁花钱修这个不重要,我就想确认下现在墙体明显裂了会不会有危险,现在建设方都不管了,一个小女孩接个电话听听情况就说没事,毕竟这栋楼一楼好多小院的墙都裂到快要倒塌了,发生沉降是明显的。另外客厅的地砖也翘起来一大片,可能和墙裂缝的时间前后吧,不知道是不是和沉降有关系还是装修问题,非专业出身的居民真的不懂。就目前的情况,如果以后真出了危险这块墙掉楼下去了,也是我们业主负责吗?!还是有政府的部门能够管管我们这个事情,我家2楼,楼上还好多邻居呢,和花点小钱刷刷墙把它盖上相比,确认墙体安全才是第一位的,建设方就真的可以推得干干净净,不负责也不作为吗?8月29山西可刚坍塌了一个房子,造成了那么严重的伤亡。求解决办法主要是确认没有危险。

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反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2020-09-14 是否超时:否

张**同志:

您好,留言收悉,我们已将您提出的问题转交相关单位,将按时向您反馈结果。

此复

天津市住房和城乡建设委员会

2020年9月1日

张**同志:

您好,留言收悉,就您咨询的相关问题,天津市东丽区住房和建设委员会已电话向您做了回复。

此复

天津市住房和城乡建设委员会

2020年9月14日

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