标题：屋顶瓦片及杂物掉落破损及安全隐患问题

尊敬的相关部门领导，

您好！

本人住武清区龙湾城如园6号楼2门502，2012年入住后曾多次发生屋顶瓦片掉落至前露台的情况，导致阳台瓷砖受损严重且安全隐患严重增加，此情况发生在大风天或大雨天，主要原因为屋顶瓦片属于装饰用途，采用挂钩形式安装，并不牢靠。期间也发生过屋顶木格掉落，此问题已经与物业反映多次，期间物业曾派人将屋顶瓦片摆正，并未解决问题。

近期打电话给88908890反馈过，也与物业主动联系过，但是物业上门后敷衍了事，表示掉瓦片是无法控制且解决的。

此事涉及到人身安全隐患及阳台瓷砖损坏，希望得到彻底解决。

谢谢！