标题：天津人事考试中心咨询电话(23612977)工作人员态度恶劣
2020年8月13日14:46，我就天津市2020年度全国一、二级注册建筑师资格考试的报考条件咨询了天津人事考试官网公布的政策报名条件咨询电话：23612977。接电话的工作人员在接电话的第一秒钟开始，对我大吼大叫，态度极其恶劣。当我实在无法忍受她的大吼大叫时，我仍耐心的问工作人员，为什么这么凶？还是心平气和地说吧。她继续对我大吼大叫，我根本无法与其正常交流和沟通。我再次耐心的问她，为什么这么凶，想要提示其再次注意一下态度时，这位工作人员径直挂断了电话。
这个咨询热线一直处于忙线状态，因为北京不能报名考试，我们希望在天津8月13日下午4点截止报名前了解天津的报名要求。我好不容易打了20个电话才打通这个咨询电话，竟然受到工作人员如此恶劣及不专业的态度相对。很难想象这是为人民服务的国家机关工作人员。还请主管机关核实相关信息，确认该工作人员是否存在精神失常、情绪管理等问题。如果出现这种问题，是否符合聘用条件，是否适格担任该岗位，这种素质和态度是如何进入该单位工作。主管部门也可调取录音查看当时的情况。
相关问题已同步反映至国务院办公厅主办的国家政务投诉渠道。还请主管机关予以重视，这样的工作人员，是否能够真的帮忙解决群众的问题，真让人质疑...
