问 题

发表人:王* 提问时间:2020-08-06

标题:石各庄镇市场监督管理局不作为

您好

我在这里想投诉石各庄镇市场监督管理局

半月前我曾在石各庄镇龙豪湾游泳馆消费,原本15元的游泳门票,使用会员卡消费被强制刷卡30元/次。

这个事情我当时就拨打了12315,话务员告诉我两个工作日会有人与我联系。

一个星期过去了。我再次拨打12315又被告知石各庄市场监督管理部门已经看到我了的投诉,正在处理中。现在一个星期又过去了。一直没有人与我联系。这里我要投诉办事效率极高的石各庄镇市场监督管理部门。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2020-08-14 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

接到转办单后,我局执法人员立即联系您了解情况,2020年8月7日,我局石各庄市场监管所接到您关于天津龙豪湾洗浴休闲有限公司的投诉,经执法人员调解,8月12日您与被投诉人达成和解。该所工作人员严格依程序处理您的投诉,未发现违反程序规定行为。另,石各庄市场监管所8月7日前未收到过您反映天津龙豪湾洗浴休闲有限公司的投诉。执法人员已将上述情况向您解释清楚。

如您需详细了解,可直接咨询武清市场监督管理局寇立平、董宝栓,联系电话:29342823。

 

武清区市场监管局

2020年8月14日

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