尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

1、目前益兰园小区技防加人防，技防方面有单元门三方对讲系统；门禁设有一卡通系统；电梯梯控系统；监控系统。人防方面秩序员24小时执勤保安每天对外来车辆及人员都进行登记，为加强外来人员、车辆的管控，提高小区品质，物业公司出资正在小区出入口安装门禁刷卡系统和车牌识别系统。

2、物业按照前期物业服务合同标准约定，提供的物业服务是指公共区域的设施设备养护管理，保洁服务，绿化服务，秩序维护等相应的服务标准进行服务。

3、物业服务中心与业主多次沟通关于租户停放非机动车场所问题，秩序人员每隔两个小时进行车辆摆放及及时告知别墅区车辆停放自家小院问题，希望业主之间互相监督，发现阻碍通道问题及时告知物业服务中心进行劝说制止，小区环境卫生靠小区全体业主来维持！

武清区泗村店镇人民政府

2020年8月10日