尊敬的网友： 您好，关于您反映的问题，目前正在核查处理过程中，我们将继续跟进该问题，请您持续关注。 感谢您的来信！

尊敬的网友： 您好，看到您的留言后，领导高度重视，立即责成区东海街办事处核查处理。现将有关情况答复如下：针对市民反映问题，工作人员已联系志愿者先后三次去查看维修，但维修难度大，均未修好。现已将此问题登记上报上级部门，后续会协调工作人员进行维修。希望您一如既往的关心和支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！