2020年7月5日下午，本人去百川燃气东蒲洼街道亨通花园营业点购买燃气，被营业人员告知现在购买燃气须购买保险，本人询问营业人员必修购买是么？得到答复是。缴费后询问百川客服，保险非强制购买 本人认为百川营业人员以欺骗客户交保险手段提升自己的业绩，有录像为证，请相关部门解决
2020年7月5日下午，本人去百川燃气东蒲洼街道亨通花园营业点购买燃气，被营业人员告知现在购买燃气须购买保险，本人询问营业人员必修购买是么？得到答复是。缴费后询问百川客服，保险非强制购买
本人认为百川营业人员以欺骗客户交保险手段提升自己的业绩，有录像为证，请相关部门解决
尊敬的网友： 您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下： 收到您的留言，我委市政公用科人员立即与百川燃气公司联系核实情况。经核实，百川燃气公司存在售卖保险情况，通过与燃气公司协商，要求退还用户保险费。7月13日上午与您联系核实，您已通过保险公司途经退还保险费。感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。
尊敬的网友：
您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：
收到您的留言，我委市政公用科人员立即与百川燃气公司联系核实情况。经核实，百川燃气公司存在售卖保险情况，通过与燃气公司协商，要求退还用户保险费。7月13日上午与您联系核实，您已通过保险公司途经退还保险费。感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。
武清区城市管理委员会
2020年7月13日
安装津云客户端在线留言
