问 题

发表人:苑** 提问时间:2020-07-05

标题:还迁小区破烂不堪,无人管理

十号楼前面与东升里之间的摄像头被撞坏多日,无人处理,园区地面破破烂烂,不见维修楼道内脏乱差,可实地考察,公共区域维护就更不用说了,就靠着下房本,换发票等卡着居民收物业费,有意义么?还有个问题,两个小区(馨祥园,东升里)之间的围墙为什么交钥匙后拆除,规划中是否没有围墙?请正面回答

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2020-07-13 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

1、物业已于7月5日联系维修监控人员对六园监控统一进行了检查维修,现已正常使用。2、园区地面破损因电力公司对馨祥园临时电改正式电造成的,我物业已积极联系施工单位尽快给予恢复。3、物业会加大巡视力度,举一反三对园区及楼道卫生进行巡视检查,监督并督促保洁人员进行清扫,给业主提供一个干净、整洁的生活环境。4、物业没有强制业主缴纳物业费,催缴物业费是物业的基础工作,业主来物业办理其他业务时,我物业会对未缴纳物业费的业主进行催缴,如业主未带现金或过几天再交,我物业也会正常给业主办理其他业务。5、馨祥园小区与一街小区之间的围墙,我物业公司是无权将两小区围墙拆除并分离的,拆除围墙跟物业没关系。沟通后业主也表示认可,物业在以后的工作中将提升服务品质,达到业主满意。

 

武清区杨村街道办事处

2020年7月13日

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