十号楼前面与东升里之间的摄像头被撞坏多日,无人处理,园区地面破破烂烂,不见维修楼道内脏乱差,可实地考察,公共区域维护就更不用说了,就靠着下房本,换发票等卡着居民收物业费,有意义么?还有个问题,两个小区(馨祥园,东升里)之间的围墙为什么交钥匙后拆除,规划中是否没有围墙?请正面回答
尊敬的网友: 您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下: 1、物业已于7月5日联系维修监控人员对六园监控统一进行了检查维修,现已正常使用。2、园区地面破损因电力公司对馨祥园临时电改正式电造成的,我物业已积极联系施工单位尽快给予恢复。3、物业会加大巡视力度,举一反三对园区及楼道卫生进行巡视检查,监督并督促保洁人员进行清扫,给业主提供一个干净、整洁的生活环境。4、物业没有强制业主缴纳物业费,催缴物业费是物业的基础工作,业主来物业办理其他业务时,我物业会对未缴纳物业费的业主进行催缴,如业主未带现金或过几天再交,我物业也会正常给业主办理其他业务。5、馨祥园小区与一街小区之间的围墙,我物业公司是无权将两小区围墙拆除并分离的,拆除围墙跟物业没关系。沟通后业主也表示认可,物业在以后的工作中将提升服务品质,达到业主满意。
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您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:
1、物业已于7月5日联系维修监控人员对六园监控统一进行了检查维修,现已正常使用。2、园区地面破损因电力公司对馨祥园临时电改正式电造成的,我物业已积极联系施工单位尽快给予恢复。3、物业会加大巡视力度,举一反三对园区及楼道卫生进行巡视检查,监督并督促保洁人员进行清扫,给业主提供一个干净、整洁的生活环境。4、物业没有强制业主缴纳物业费,催缴物业费是物业的基础工作,业主来物业办理其他业务时,我物业会对未缴纳物业费的业主进行催缴,如业主未带现金或过几天再交,我物业也会正常给业主办理其他业务。5、馨祥园小区与一街小区之间的围墙,我物业公司是无权将两小区围墙拆除并分离的,拆除围墙跟物业没关系。沟通后业主也表示认可,物业在以后的工作中将提升服务品质,达到业主满意。
武清区杨村街道办事处
2020年7月13日
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