问 题

发表人:严** 提问时间:2020-06-28

标题:水游城奥本健身疫情期间不给会员停卡

自疫情发生以来,健身房按国家要求禁止营业,该健身房对停业期间的时间做出了补偿,该健身房公众号上也声明过,除非会员主动锻炼开卡,在正式营业前会员卡均应该做出暂停计算,目前只开放了部分机械区域,并不算正式营业,他们就主动开卡了,我们会员的时间一直在走。我们希望在操课和洗浴都正式营业开放前,无论是办卡还是转卡的会员,都均应该先暂停我们的会员时间。

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2020-07-06 是否超时:

尊敬的网友:

您好!关于您反映的问题,已登记分拨至天津市红桥区市场监管局办理。感谢你对市场监管工作的支持与关注!

 

市市场监管委

2020年7月6日

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