尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

盛景花园2-3-202业主于2012年11月23日在物业办理入住手续并缴纳物业费、垃圾清运费和保证金。2012年11月30日开发商代收的暖气费没有此业主的交费信息，2014年1月10日、2月15日、2015年1月9日、3月26日、2016年1月24日、2017年2月13日曾多次与业主通电话催缴暖气费，至今未交费。2020年6月12日我委市政公用科已与您联系，您咨询收取采暖费滞纳金问题，回复如下：根据《天津市供热用热条例》第四章第三十条规定：建设单位对新建房屋的供热设施，应当承担两个采暖期的保修责任。未履行或者拖延履行保修责任的，供热设施的保修期顺延。保修期满后，由供热单位负责接管供热设施。根据《天津市供用热条例》第三章第二十五条与第二十六条之规定：用热户需要暂停供热的，应当在当年9月30日前到供热单位办理供热手续，交纳热能损耗补偿费；未办理停暖的，用热户应当在12月31日前向供热单位全额交纳供热采暖费；用热户逾期未缴纳供热采暖费的，应当按日千分之二支付滞纳金。感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。

武清区城市管理委员会

2020年6月24日