问 题

发表人:姜* 提问时间:2020-06-16

标题:武清区第二医院接线人员,态度恶劣

因疫情影响、给医院打电话咨询疫苗问题。

武清区第二医院接线人员,沟通过程中态度恶劣,不耐烦。问其姓名要投诉时直接挂断电话,并且直言让我去投诉。

我不懂只是电话号没有记住又问了一遍为什么语气如此恶劣。

我不懂为什么我说要投诉你,你如此有恃无恐。

说好的为人民服务呢?

避免误会我投诉的是 6月16日 15点左右期间的接线人员

电话是 022-29393126

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2020-06-22 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经与您电话沟通已与您解释清楚,阐明误会,对我们工作中存在的不足下一步将加以改正。如您需进一步反馈问题可拨打卫健委党办电话:22106602。

 

武清区卫生健康委员会

2020年6月22日

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