标题:武清区永辉超市价码标错,处理方式有很大问题,让消费者很寒心
本人于5月23日在武清区大光明永辉超市购物,13.8买了两排蒙牛优益的饮料(买一赠一),结账后发现蒙牛优益重复结账,多收了13.8元,找到服务台处理,结果店员把我购买的两个生产日期同为5.17的饮料拿走了一个,换了一个保质期短的饮料过来,我表示店方过错,我需要相同日期的饮料,后来来了三个不同的工作人员,第一个工作人员拿了还有2天过期的饮料作为赠品打发我,第二个工作人员上来就强调不是她的错误,第三个工作人员上来不作任何解释默不作声,从头到尾未作任何道歉,并且耽误我半个多小时的时间,对此我表示很不满,当场把饮料对退款了,并表示会投诉,至此也未有任何工作人员表示歉意,我当时也说了,没有为难店员的意思,只想平复一下我的心里落差,对此我很失望,现在我要求按照店面公式,五倍差价补偿,请永辉给予我,一个长期在永辉的消费者的合理的解释。










