在于19年办理“天津映像”会员卡，因工作原因调离武清区需要退掉此会员卡，联系饭店部门他们表示不给退费，当时办理时未有人通知本人办理过后不能退费。对此事情我很不理解与其不满意，并且多次联系8890也未得到有关部门联系解决，我对此希望武清政府给予一个帮助
尊敬的网友： 您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下： 5月22日，区商务局约谈了天津印象饭店负责人，要求落实企业主体责任，通过平等协商方式，妥善处理会员卡投诉事项。该店负责人表示，将与您取得联系，约定具体时间进行协商处理。
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您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：
5月22日，区商务局约谈了天津印象饭店负责人，要求落实企业主体责任，通过平等协商方式，妥善处理会员卡投诉事项。该店负责人表示，将与您取得联系，约定具体时间进行协商处理。
武清区商务局
2020年5月29日
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