标题：网上预约不上补交中断社保费的名额，现场又不予办理
尊敬的领导，您好：
我想补缴中断的社保费用，之前一直都用“津社保”和“天津社会保险”进行网上预约，但是一直都预约不上。我看到天津市人力资源和社会保障局官网上明确写着“补缴中断的社保费用可以到现场预约”，我就于5月19日下午一点半去了河东社保中心（河东区八纬路103号）准备进行现场预约。河东社保中心的工作人员告诉我只能网上预约，现场不能预约。我跟他们说了天津市人力资源和社会保障局官网上的政策，他们不予答复，就是说不能现场办理。我又给12333打电话，接电话的工作人员承认了天津市人力资源和社会保障局官网上的政策，但是回复我他们管不了河东社保中心。后来河东社保中心出来一位工作人员跟我说现场号发完了，让我下月再来，可是开始明明说不能办理现场预约的。
我想知道，我要是一直网上预约不到是不是就不能办理了？还有关于现场预约有没有一个明确的说法？
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