问 题

发表人:邵** 提问时间:2020-05-13

标题:东丽湖观澜御景庭苑供热设施未通过验收即交付使用

天津市东丽区东丽湖观澜御景庭苑(北大资源阅府)于2017年5月与业主办理入住手续,至2019-2020采暖季前已满足两个采暖期要求。2019年采暖季前暖气打压过程中,小区采暖管道出现大面积跑冒滴漏现象,居民正常报东丽湖供热站进行维修,得到的答复是在小区采暖设施验收时,小区采暖设施管材、阀门、板换等等设施均未达到验收标准,东丽湖供热站不予接收,按照天津市相关规定,开发建设单位供热设施保修期顺延。但开发建设单位不认真履行应承担的保修责任,刚刚过去的2019-2020采暖季,就多次发生跑冒滴漏事件,导致小区大面积停暖;同时,因小区管道、阀门未采用合格产品(东丽湖供热站88908890热线回复),造成投入运行的管线已经大面积锈蚀,正常供热压力造成小区供热管线多次爆管,对居民生活造成了严重影响。请东丽区建委监督小区开发建设单位履行保修责任,整体更换不合格管材及附件等,保障市民权益。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2020-05-15 是否超时:否

邵**同志:

您好,留言收悉,就咨询相关问题我委有关部门已电话向您做了回复,感谢您对我们工作的支持。

此复

天津市住房和城乡建设委员会

2020年5月15日

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