标题：西青社保局电话为什么永远打不通？

有社保问题需要办理咨询，五一回来不间断给社保中心打电话，预留的四个电话都打不通，永远在占线！！！永远在占线！！！到社保中心窗口办理业务，门口排队一百多米，人员聚集严重，简单的问题得不到回复办理，今天又是社保截止日，如果造成个人损失我们只能自认倒霉？？？